Polityka prywatności

Sklep internetowy pukpukchoinka.pl. Obowiązuje od 7 listopada 2026 r.

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Daniel Zieliński, prowadzący gospodarstwo rolne (numer gospodarstwa rolnego 076984094), ul. Pałacowa 7B/4, 05-604 Jasieniec, e-mail: kontakt@pukpukchoinka.pl, tel. 519 667 560. We wszystkich sprawach dotyczących danych możesz pisać lub dzwonić na powyższe dane kontaktowe.

2. Jakie dane zbieramy

• przy zamówieniu: imię i nazwisko, telefon, adres dostawy, piętro i kod do domofonu, wybrane choinki i usługi, dzień dostawy, uwagi, treść życzeń na kartce (jeśli to prezent);
• przy rachunku na firmę: nazwa firmy, adres, NIP;
• przy zapytaniu firmowym: nazwa firmy, e-mail, telefon, adresy dostaw i treść wiadomości;
• technicznie: adres IP i czas wysłania formularza (ochrona przed nadużyciami i spamem).

3. Po co i na jakiej podstawie

• realizacja zamówienia, kontakt w jego sprawie (telefon, SMS), dostawa i usługi dodatkowe - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa);
• wystawienie rachunku i rozliczenia - art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny, przepisy podatkowe i rachunkowe);
• obsługa reklamacji i odstąpień - art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
• odpowiedź na zapytanie firmowe - art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) lub lit. f (nasz uzasadniony interes, czyli odpowiedź na wiadomość);
• ochrona przed nadużyciami i dochodzenie roszczeń - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez nich nie zrealizujemy zamówienia. Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji.

4. Komu przekazujemy dane

Dane przekazujemy wyłącznie firmom, które pomagają nam prowadzić sklep, i tylko w potrzebnym zakresie:

• LH.pl Sp. z o.o. - hosting strony i zapis zamówień;
• Google Ireland Ltd. - poczta e-mail (Google Workspace);
• licencjonowany operator płatności (jego nazwę podamy w tym miejscu przed uruchomieniem płatności online) - obsługa płatności online;
• operator bramki SMS - wysyłka SMS-ów z potwierdzeniem zamówienia;
• biuro rachunkowe - jeśli z niego korzystamy, w zakresie rachunków;
• Meta (WhatsApp) - tylko jeśli sam wybierzesz wysłanie zamówienia przez WhatsApp.

Google i Meta mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, na podstawie decyzji Komisji Europejskiej (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych.

5. Jak długo przechowujemy dane

• dane z zamówień i rachunków - 5 lat od końca roku, w którym wystawiono rachunek (przepisy podatkowe), a w razie sporu do jego zakończenia;
• zamówienia niezrealizowane i zapytania firmowe - do 12 miesięcy;
• dane techniczne (IP) - do 30 dni.

6. Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia oraz sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie. Wystarczy napisać na kontakt@pukpukchoinka.pl. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

7. Pliki cookies i podobne technologie

• Strona nie używa cookies reklamowych ani analitycznych i nie śledzi Cię między stronami.
• W pamięci przeglądarki (localStorage) zapisujemy tylko Twój wybór, czy na stronie ma padać śnieg. Możesz go usunąć, czyszcząc dane przeglądarki.
• Czcionki ładujemy z serwerów Google Fonts, więc Google otrzymuje Twój adres IP w celu przesłania plików czcionek.
• Linki do Map Google, Facebooka i WhatsApp otwierają strony tych serwisów, które mają własne zasady prywatności.

8. Zmiany

Politykę możemy aktualizować, np. przy zmianie dostawców usług. Aktualna wersja jest zawsze pod tym adresem.